活動(dòng)禮品市場調(diào)研是確保產(chǎn)品匹配市場需求的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需通過系統(tǒng)化步驟獲取有效信息。以下是執(zhí)行路徑：

**1. 明確調(diào)研目標(biāo)與范圍**

- **界定目標(biāo)群體**：區(qū)分企業(yè)客戶（如商務(wù)定制禮品）與個(gè)人消費(fèi)者（如節(jié)日禮品），明確調(diào)研對(duì)象的行業(yè)屬性、年齡層、消費(fèi)場景（如促銷、慶典、員工福利）。

- **鎖定問題**：聚焦用戶對(duì)禮品功能（實(shí)用性/紀(jì)念性）、價(jià)格敏感度、設(shè)計(jì)偏好（定制化/品牌化）、采購?fù)袋c(diǎn)（如供應(yīng)鏈效率）等維度。

**2. 多維度數(shù)據(jù)采集**

- **定量分析**：通過線上問卷（問卷星/騰訊問卷）收集500+樣本數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化問題，如"您采購禮品時(shí)關(guān)注的因素？"（選項(xiàng)：價(jià)格、創(chuàng)意性、品牌、實(shí)用性），結(jié)合交叉分析挖掘不同客群差異。

- **定性洞察**：組織焦點(diǎn)小組訪談，邀請(qǐng)企業(yè)采購負(fù)責(zé)人、禮品經(jīng)銷商參與，深度探討決策邏輯。例如，B端用戶可能更重視禮品的企業(yè)形象契合度及批量采購服務(wù)，而C端更關(guān)注情感價(jià)值。

- **競品拆解**：采集0競品信息，分析其SKU結(jié)構(gòu)、定價(jià)梯度（如50元以下引流款、200元款）、設(shè)計(jì)元素及營銷話術(shù)，總結(jié)市場空白點(diǎn)。

- **趨勢(shì)研判**：研讀《中國禮品行業(yè)白皮書》，關(guān)注材質(zhì)環(huán)保化（如可降解材料）、科技融合（AR賀卡）等新興趨勢(shì)，結(jié)合社交媒體監(jiān)測（如小紅書#商務(wù)禮品話題討論）。

**3. 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化與策略落地**

- **需求圖譜構(gòu)建**：利用KANO模型將用戶需求分為必備屬性（如包裝完整性）、期望屬性（個(gè)性化刻字）、魅力屬性（開箱儀式感），指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)先級(jí)。

- **動(dòng)態(tài)定價(jià)測試**：通過A/B測試驗(yàn)證不同價(jià)格帶接受度，例如企業(yè)采購中100-150元區(qū)間占比達(dá)62%，可針對(duì)性開發(fā)該價(jià)位組合裝。

- **渠道適配策略**：根據(jù)天貓企業(yè)購平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，45%的企業(yè)用戶通過線上采購，需優(yōu)化B端專屬頁面，突出增值稅專票、定制LOGO服務(wù)等賣點(diǎn)。

**4. 迭代驗(yàn)證機(jī)制**

- 建立新品灰度測試流程，首批小批量生產(chǎn)3-5款樣品，通過種子用戶試用反饋（回收率需達(dá)80%）快速優(yōu)化。例如某文創(chuàng)企業(yè)通過測試發(fā)現(xiàn)，商務(wù)場景中多功能U盤（含企業(yè)云盤預(yù)裝）較傳統(tǒng)筆記本轉(zhuǎn)化率高3倍。

通過系統(tǒng)化調(diào)研，企業(yè)可定位細(xì)分市場，例如專注中小企業(yè)高頻采購的50-80元辦公場景禮品套裝，相比盲目跟隨市場熱點(diǎn)，能有效降低庫存風(fēng)險(xiǎn)并提升毛利空間。定期（每季度）更新調(diào)研數(shù)據(jù)，形成動(dòng)態(tài)市場響應(yīng)機(jī)制。